¿Sabías que todas las empresas siguen una serie de etapas en su evolución?
Igual que una casa nunca se empieza por el tejado, es fundamental respetar cada una de las etapas de la evolución natural de los negocios para respetar sus procesos y lograr que llegue lejos.
Primero debes partir de construir unos cimientos bien fuertes y sólidos que den viabilidad a esa nueva edificación y logre que no se derrumbe en el primer temporal. Una vez consolidada la estructura, es momento de levantar las paredes: es cuando la empresa, o en nuestra analogía el edificio, crece, se vuelve alto, tanto como su arquitecto (en este caso, tú) haya planificado.
Y solo entonces se puede poner el tejado.
Solo entonces puedes pensar en la expansión de tu empresa.
Es importante que tomes conciencia de la etapa en la que se encuentra tu empresa para poder diseñar esa estrategia de crecimiento más adecuada, considerando también su cultura, su propósito, sus valores y, por supuesto, a las personas que impulsarán su crecimiento y que forman parte de tu proyecto.
¿Ha alcanzado tu empresa la viabilidad?
Como decíamos, la evolución natural de las empresas sigue una serie de etapas:
Una empresa es viable cuando los ingresos anuales que genera superan el punto de equilibrio.
Es decir, cuando los ingresos anuales cubren todos y cada uno de los gastos asociados a la actividad, incluidos los salarios de las personas que están impulsando el proyecto.
Si es así y tu negocio ya ha alcanzado la viabilidad empresarial, entonces llega el momento de dar el siguiente paso.
Es importante que respetes la evolución natural de tu negocio: antes de dar este siguiente paso asegúrate de que has alcanzado la viabilidad. De lo contrario, no estás en el momento adecuado para pensar en estrategias de crecimiento.
Imagina que tu empresa es como un niño. Al fin y al cabo, en cierto sentido para ti lo es. Antes de empezar a andar necesita aprender a gatear. Antes de echar a correr necesita dar esos primeros pasos tan torpones y graciosos. Y lo sabes: es un proceso que no debes forzar, y que de hecho por mucho que quieras adelantar, es algo que sigue su propio ritmo.
Llega el momento de la consolidación empresarial
Cuando tu empresa haya logrado ese punto de equilibrio, es decir, ese en el que ya todos los gastos están cubiertos, llega el momento de la consolidación.
¿Cómo puedes saber que tu negocio ha alcanzado la consolidación? La respuesta es sencilla: cuando esta viabilidad, o este punto de equilibrio, se haya mantenido durante al menos tres años seguidos y, además, los ingresos muestren una tendencia creciente.
Si es así, estás de enhorabuena: tu negocio ya está consolidado.
Por seguir el ejemplo del bebé, tu negocio ha comenzado la etapa de Educación Primaria, esa en la que ya poco queda de tu bebé pero todavía tienes entre manos un niño que debe aprender a escribir y leer.
Es a partir de este momento, cuando tu empresa ya está consolidada, cuando puedes pensar en aplicar estrategias para motivar su crecimiento y más tarde su expansión.
2 herramientas que pueden ayudarte a analizar el momento en el que se encuentra tu empresa
Datos, datos y datos. Información, información e información. El mundo empresarial está lleno de datos e información que puede ayudarte a saber qué pasa con tu negocio. Que, de hecho, te ayudan.
Pero para saber interpretar esos datos, necesitas herramientas que te ayuden a analizar la realidad y extraer las conclusiones que necesitas.
Cuando hablamos de analizar el momento en el que se encuentra tu empresa, yo siempre recomiendo a mis clientes dos herramientas muy visuales: el triángulo de las Bermudas y el canvas del modelo de negocio.
El triángulo de las Bermudas
Se trata de una herramienta con la que puedes analizar las características del cliente al que te diriges y relacionar esta información con los problemas que identificas que tu cliente tiene y la solución que tú propones para dichos problemas.
En el centro del triángulo está tu propuesta de valor.
¿Y cómo te va a ayudar este análisis? Principalmente, se trata de una herramienta muy útil para comprobar que estás enfocando bien tu propuesta de valor. Es decir, que verdaderamente existe una alineación equilibrada entre cliente – problema – solución.
El canvas del modelo de negocio
El canvas del modelo de negocio, también llamado modelo Canvas, es una herramienta de gestión estratégica que te permite conocer los aspectos clave que forman parte de tu modelo de negocio, además de cómo se relacionan y compensan entre sí.
Esta herramienta te permite conocer a fondo tu empresa a través de nueve bloques o secciones que representan sus aspectos clave:
- Segmentos de clientes a los que te diriges. ¿Quiénes son tus clientes? ¿Qué piensan ellos? ¿Qué ven? ¿Qué sienten? ¿Qué hacen?
- Tu propuesta de valor. ¿Cuál es tu propuesta de valor y qué tan convincente resulta? ¿Por qué tus clientes consumen tu producto? ¿Por qué compran?
- Los canales de venta. ¿Cómo se promueven, venden y entregan tus productos o servicios? ¿Por qué? ¿Están funcionando?
- Las relaciones con los clientes. ¿Cómo interactúas con el cliente a través de su proceso?
- Fuentes de ingresos. ¿Cómo genera ingresos tu propuesta de valor?
- Recursos clave. ¿Qué activos estratégicos únicos tiene tu negocio para competir?
- Actividades clave. ¿Qué estrategias únicas tiene tu negocio para entregar su propuesta al cliente?
- Socios clave. ¿Quiénes son tus socios estratégicos y qué valor aportan a tu negocio? ¿Qué recursos o capacidades pueden proporcionar tus socios que complementen los tuyos? ¿Cómo construyes relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con tus socios?
- Estructura de costos. ¿Cuáles son los principales generadores de costes de la empresa? ¿Cómo se vinculan a los ingresos?
7 estrategias de crecimiento empresarial que debes conocer
Una vez hayas logrado tener una idea concreta y fiable de la situación en la que se encuentra tu empresa y exista una alineación real entre cliente – problema – solución tal vez haya llegado el momento de pensar en iniciar ese proceso de crecimiento que tan anhelado resulta.
Para ello puedes comenzar por tener un conocimiento de qué estrategias de crecimiento puedes emplear.
Ya hablamos en un post anterior sobre la necesidad de conocer a fondo tu empresa, la cultura organizacional, su propósito y sus valores para a partir de aquí seleccionar la estrategia de crecimiento más adecuada para ella por ser la que más respeta su esencia.
Y es que cada empresa debe encontrar su propio camino, pero siempre es buena idea conocer qué posibilidades tenemos.
¿Vamos allá?
Estas son las 7 estrategias de crecimiento en las que más confío cuando empiezo con mis clientes el proceso de acompañamiento en su camino de expansión.
1. La escalabilidad.
Un negocio es escalable cuando tiene capacidad para crecer de manera eficiente sin comprometer la calidad de tu producto o servicio.
Esto implica diseñar sistemas, procesos y estructuras que puedan adaptarse fácilmente al aumento de la demanda sin requerir cambios drásticos o costosos.
Al priorizar la escalabilidad, las empresas pueden expandirse de manera sostenible, aprovechando oportunidades de crecimiento sin perder agilidad ni calidad.
2. Nuevos canales de venta.
Implica la expansión de tu negocio mediante la exploración y utilización de diferentes medios para llegar a los clientes.
Esto puede incluir, por ejemplo:
- la apertura de tiendas físicas adicionales,
- la implementación de ventas en línea,
- la participación en mercados digitales
- o la colaboración con socios minoristas.
Al diversificar los canales de venta, las empresas pueden alcanzar una audiencia más amplia y adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores, lo que a su vez impulsa el crecimiento y aumenta los ingresos.
3. Abrir nuevos mercados.
Esta estrategia se refiere a la expansión geográfica o la penetración en segmentos de mercado no explotados anteriormente, lo que puede lograrse mediante la puesta en marcha de acciones como:
- La entrada en regiones geográficas nuevas.
- La diversificación hacia segmentos demográficos no atendidos.
- La introducción de productos o servicios en industrias adyacentes.
Al abrir nuevos mercados, la empresa podrá aprovechar oportunidades de crecimiento que hasta el momento quedaban fuera de su área de operaciones actual, lo que permite aumentar la base de clientes y diversificar las fuentes de ingresos.
Esta estrategia también puede ayudar a reducir la dependencia de un mercado específico y a mitigar los riesgos asociados a la concentración geográfica.
4. El propósito como eje.
La estrategia de poner al propósito empresarial como eje del crecimiento consiste en centrar las acciones y decisiones de la empresa en su misión, su visión y sus valores fundamentales.
Esto implica alinear todas las actividades del negocio con un propósito más grande que va más allá de simplemente obtener beneficios, como la responsabilidad social, la sostenibilidad o el impacto positivo en la comunidad.
Al adoptar esta estrategia, las empresas pueden generar una conexión más profunda con sus clientes, empleados y otras partes interesadas, lo que a su vez impulsa la lealtad, la confianza y el crecimiento a largo plazo.
Además, esta aproximación ayuda a diferenciar a la empresa en un mercado cada vez más competitivo, destacando su compromiso con causas importantes y generando un impacto positivo en la sociedad.
5. La innovación.
Tomar a la innovación como estrategia de expansión empresarial consiste en fomentar constantemente la creatividad y la búsqueda de nuevas soluciones, productos o procesos dentro de una empresa.
La innovación va más allá de desarrollar nuevas ideas: consiste también en implementarlas de manera efectiva en el mercado.
Al priorizar la innovación, las empresas pueden mantenerse a la vanguardia de su industria, anticipar las necesidades cambiantes de los clientes y superar a la competencia. Además, la innovación puede abrir nuevas oportunidades de crecimiento al crear productos o servicios únicos que resuelvan problemas de manera más eficiente o satisfactoria.
Esta estrategia también fomenta la cultura empresarial dinámica y receptiva al cambio, lo que promueve la adaptabilidad y la resiliencia en un entorno empresarial en constante evolución.
6. Crear alianzas estratégicas
Hay grandes oportunidades de crecimiento en la posibilidad de colaborar con otras empresas, organizaciones o individuos para aprovechar sus recursos, conocimientos y redes en beneficio mutuo.
Estas alianzas pueden tomar diversas formas, como:
- Asociaciones estratégicas.
- Joint ventures.
- Acuerdos de distribución.
- Colaboraciones de investigación y desarrollo.
Al trabajar en conjunto, las empresas pueden complementar sus fortalezas y compensar sus debilidades, lo que les permite acceder a nuevos mercados, compartir costos y riesgos y aprovechar oportunidades que, de otro modo, podrían ser inaccesibles.
Además, las alianzas pueden fortalecer la posición competitiva de las empresas al ampliar su alcance y capacidad para innovar.
Esta estrategia de expansión de empresas también puede fomentar relaciones a largo plazo y construir una red de colaboradores confiables, lo que contribuye al crecimiento sostenible y a la creación de valor a largo plazo.
7. Tecnología y transformación digital
Incorporar tecnología y transformación digital integrando herramientas tecnológicas y reconfigurando los procesos comerciales para mejorar la eficiencia, la productividad y la experiencia del cliente puede ser una estrategia de crecimiento de empresas muy acertada.
Esto abarca desde la adopción de software especializado hasta la implementación de sistemas de automatización y análisis de datos.
Al aprovechar la tecnología de manera estratégica, puedes optimizar las operaciones internas de tu negocio, agilizar la entrega de productos o servicios y ofrecer experiencias más personalizadas a tus clientes.
Además, la transformación digital puede abrir nuevas oportunidades de negocio, permitiendo a las empresas explorar modelos de negocio innovadores y adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.
¿Te quedas con ganas de seguir adentrándote en las estrategias de crecimiento empresarial que colocarán a tu empresa en un camino imparable hacia el éxito? Este mes de mayo voy a impartir tres sesiones centradas en esta temática en diferentes ciudades de Catalunya.
- El miércoles 15 de mayo en la Cambra de Comerç de Manresa
- El martes 21 de mayo en el Consell Comercal del Ripollés
- El martes 28 de mayo en la Cambra de Comerç de Sabadell
Son presenciales y puedes asistir gratuitamente. Si te interesa, déjame tu comentario y te cuento más.
Y si quieres que te acompañe en el proceso de expansión de tu empresa, contacta conmigo y diseñaremos un plan 100% a tu medida.